Polityka Prywatności
Polityka Prywatności sklepu internetowego stopwirusom.pl
Obowiązuje od dnia 1 października 2025 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego https://stopwirusom.pl, prowadzonego przez PixelVision Paweł Paluch z siedzibą w Zabrzu (41-800), ul. Sądowa 7b/6, NIP: 6482255858, REGON: 278228561, zwanego dalej „Administratorem” lub „Sklepem”.
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest PixelVision Paweł Paluch z siedzibą w Zabrzu, ul. Sądowa 7b/6, 41-800 Zabrze.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: e-mail: info@pixelvision.pl tel. 501 458 118
§2. Zakres stosowania
Niniejsza Polityka ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których Administrator przetwarza dane osobowe Klientów i Użytkowników sklepu internetowego, w tym osób odwiedzających stronę, składających zamówienia lub kontaktujących się z Administratorem za pomocą formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej bądź telefonicznie.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Zakres danych |
|---|---|---|
| Realizacja zamówień, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (dostawa licencji ESD) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy | imię, nazwisko, adres e-mail, dane płatnicze, numer telefonu (opcjonalnie) |
| Obsługa reklamacji, zwrotów, kontakt z klientem | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO – wykonanie umowy i obowiązek prawny | dane identyfikacyjne, kontaktowe, treść reklamacji |
| Wystawianie i przechowywanie faktur, rozliczenia podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | imię, nazwisko, adres, NIP (w przypadku przedsiębiorców) |
| Marketing własnych produktów (newsletter, oferty specjalne) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą | adres e-mail, imię (jeśli podane) |
| Ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora | dane niezbędne do celów dowodowych |
| Utrzymanie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo systemu IT) | adres IP, logi serwera, dane o przeglądarce i urządzeniu |
§4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- operatorom płatności elektronicznych (np. HotPay),
- bankom obsługującym płatności przelewem,
- dostawcom usług hostingowych i IT (utrzymanie serwera i poczty),
- biuru rachunkowemu prowadzącemu rozliczenia księgowe,
- podmiotom świadczącym usługi prawne, doradcze lub windykacyjne, jeśli jest to konieczne do ochrony praw Administratora,
- organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wymaga tego realizacja usługi (np. przy korzystaniu z serwerów producenta Bitdefender). W takich przypadkach Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zgodnych z art. 46–49 RODO.
§5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń. W szczególności:
- dane dotyczące umów sprzedaży – przez 6 lat od zakończenia roku, w którym nastąpiła sprzedaż,
- dane księgowe i podatkowe – przez okres 5 lat liczony od końca roku podatkowego,
- dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
- dane dotyczące reklamacji – przez 1 rok po zakończeniu postępowania reklamacyjnego.
Po upływie ww. okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
§6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
- sprostowania danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO,
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie).
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@pixelvision.pl.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
§7. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie
Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
§8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. W przypadku braku podania wymaganych danych, złożenie zamówienia nie będzie możliwe.
Podanie danych do celów marketingowych (np. newsletter) jest całkowicie dobrowolne i może zostać w każdej chwili cofnięte.
§9. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowane połączenia SSL na stronie sklepu,
- dostęp do panelu administracyjnego zabezpieczony hasłem,
- aktualne oprogramowanie systemowe i antywirusowe,
- regularne tworzenie kopii zapasowych (backup),
- umowy powierzenia przetwarzania z zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi dane (hosting, płatności).
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w sposób przejrzysty, bezpieczny i ograniczony do niezbędnego celu.
§10. Pliki cookies i technologie śledzące
1. Sklep internetowy stopwirusom.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, służące m.in. do:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- analizy ruchu i statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
- zapamiętania preferencji językowych i ustawień sklepu.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
§11. Zmiany Polityki Prywatności
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii, sposobu przetwarzania danych lub zakresu działalności sklepu.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie https://stopwirusom.pl/polityka-prywatnosci.
§12. Dane kontaktowe
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Administrator danych:
PixelVision Paweł Paluch
ul. Sądowa 7b/6, 41-800 Zabrze
e-mail: info@pixelvision.pl
tel. 501 458 118
Administrator udzieli odpowiedzi na każde zapytanie dotyczące ochrony danych w terminie nie dłuższym niż 30 dni.